MY E+L は Erhardt+Leimer のオンライン プラットフォームであり、このプラットフォームを通じてすべてのお客様がErhardt+Leimer ワールドへ個別にアクセスすることができます。
MY E+L アカウントでは、製品や注文に関する重要な情報のほか、ドキュメントのダウンロード、見積もりの作成、修理の依頼など、多くのセルフサービスオプションを見つけることができます。
今すぐアカウントを作成して、あらゆるメリットを活用しましょう!
MY E+Lを完全に活用するには登録が必要です。N登録フォームに記入いただきますと、弊社で1営業日以内に登録内容を確認し、アカウントを有効にします。 次にパスワードを設定するためのリンクが記載されたメールが届きます。その後、ログインして、MY E+L のすべての機能にフルアクセスできるようになります。
法人のお客様のみがアクセスできるようになりますのでご了承ください。
弊社のショップは英語でご利用いただけます。
パスワードを忘れてしまい、新しいパスワードを設定したい場合は、古いパスワードをリセットします。
パスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールが届きます。その後、通常どおり再度ログインできます。
製品タイプ、材料番号、注文番号に関する情報は、以下の場所とドキュメントで確認できます：
銘板
製品タイプの指定と材料番号は、製品の E+L ラベルに記載されています。
1 ) 製品タイプ
2 ) 材料番号
注文確認
材料番号と注文番号は注文確認書に記載されています。
請求書
材料番号と注文番号は請求書に記載されています。
その後、ショップの所定のフィールドに製品タイプ、材料番号、注文番号に関する情報を入力して、希望する製品を検索することができます。
オプションを選択すると、製品を見つけることができます。それぞれの製品カテゴリのナビゲーションおよびフィルター オプション、または検索フィールドを使用して、必要な資料や注文に関する情報にアクセスします。
「パラメータ」とは、製品の構成を調整する特定の設定または値です。
デフォルトのパラメータ設定で製品を注文するには、「0」を入力してください。 ID番号のある製品をお持ちでなく、どの情報が正しいかわからない場合は、販売店に直接お問い合わせください。
探している製品が見つからない場合は、代替されているか、入手不可能になっている可能性があります。その場合、後継製品をご案内するか、お客様に最適な製品を見つけるサポートを提供いたします。お問い合わせフォームからご連絡ください。
- ステップ 1
- ステップ 2
- ステップ 3
- ステップ 4
ステップ 1: 製品を選択してログインする
現在、次の製品を構成することができます:
ELGUIDER コンパクト旋回フレーム DRB14、DRB23、DRB25装備の旋回フレームシステム
ELTENS ウェブ張力測定および制御システム PD 21、PD 22、PD 23、PD 24、PD 25、PD 26
製品を構成するには、有効な MY E+L アカウントが必要です。 ここからログインまたは登録してください。その後、構成を開始できます。
ステップ 2: 製品を構成する
個別の要件に応じて製品を構成する
最初のタブ「ステップ 1」の設定から開始し、以降のタブで必要な設定を順番にすべて実行します。 一部の機能については、それぞれの機能についてさらに詳しく説明する情報フィールドが用意されています。パラメータを以前の設定と組み合わせることができない場合は、警告メッセージが表示されます。同時に、正確な構成が常に3Dビューで表示されます。必要に応じて構成を拡大したり回転したりして、あらゆる角度から表示できます。
構成の確認
「結果」セクションには、構成されたすべてのパラメータが概要として一覧表示されます。ここですべての設定を再度確認できます。
CADデータのオプション情報
最後のタブ「オプション」では、CAD データに表示される情報を保存できます。 必要に応じて、プロジェクトデータを入力できます。
ステップ3: 見積もりを受け取るか注文を送信する
設定が完了したら、コンフィギュレータの下にあるボタンをクリックしてショッピング カートに追加することができます。次に、ショッピング カートに移動して、構成の価格を計算します。 ここでは見積もりをダウンロードしたり、注文を送信したりすることができます。
製品を注文すると、個別の構成設定に従って製品が製造されます。ご注文後、すぐにすべての構成の詳細と配送情報が記載された注文確認書がメールで届きます。 通常の使用方法で、ショップアカウントから現在の注文ステータスを確認することもできます。
ステップ 4: CADデータの生成
その後、見積もりまたは注文概要ページでCAD データのダウンロードをリクエストすることができます。これには数分かかる場合があります。
はじめに、ご希望の製品をショッピングカートに追加します。 次に、「見積もりの作成」ボタンをクリックして、個別の見積もりを生成します。. その後、PDFドキュメントとしてダウンロードし、ゆっくりと検討することができます。検討後、ご満足いただけましたら、オンラインで直接見積もりを承諾し、購入を完了することができます。
ステップ 1
ステップ 2
ステップ 3
ステップ 4
各注文には、以下の情報が含まれています：
1. 一般注文情報（注文番号や請求先住所など）
2. 現在の注文状況
3. 注文に含まれる製品
4. ダウンロード可能な製品ドキュメントおよび注文の個別ドキュメント
これらの情報はすべて、MY E+L アカウントの各注文の注文詳細ページで確認できます。 これらの情報には、対応する検索フィールドで E+L 注文番号を検索するか、メニュー項目「マイ アカウント > マイ オーダー」の注文履歴からアクセスできます。
製品検索または注文履歴を使用して、スペアパーツを見つけ、簡単にご注文いただけます。
たとえば、製品検索を使用して、E+L 品目番号を直接検索して呼び出すことができます。 E+L 材料番号は、注文確認書、請求書、または製品に付属している銘板に記載されています。
注文履歴 から、または E+L 注文番号を直接入力して、注文にアクセスすることができます。注文したすべての製品は注文詳細ページに表示され、ショッピングカートに簡単に追加することができます。
ご注文情報と注文状況は毎日最新状態に更新されています。
ご注文時にご希望の配達日を指定するオプションがあります。弊社はご希望に出来る限り沿うことができるように努めます。電子メールでPDFとして受信される注文確認書に、最終発送予定日が記載されています。
ご注文は、弊社で標準的にご利用いただいている配送方法を使用して通常どおり発送させていただきます。
お支払いは個別の契約に従ってご利用いただけます。または、VISA、Mastercard、American Express のクレジットカード限定でオンラインでお支払いいただくこともできます。
注文プロセス中に代替の受取人住所を追加することができます。 追加すると、この住所は今後の注文時に製品の受取人として利用することが可能で、再度入力する必要がなくなります。
配送および梱包の費用は、商品の寸法と重量、および注文の発送先の地域によって異なります。
弊社での最低注文金額は80ユーロ（税抜）です。